上周五安徽一家精密模具廠的采購蘇先生在網(wǎng)上找到我們，通過跟我們的銷售專員咨詢了解我們的產(chǎn)品以及實(shí)力，跟我們訂購了一批模具導(dǎo)柱，傳了訂單合同給我們后并要求我們一定要嚴(yán)格按照訂單合同上的要求交貨。

這批模具導(dǎo)柱做出來，質(zhì)檢部門檢查了后，銷售專員又仔細(xì)檢查了一遍，發(fā)現(xiàn)有幾個表面的光潔度沒達(dá)到要求，銷售經(jīng)理說：“不行，這幾個重做，雖然不影響使用，但是對客戶體驗(yàn)度不好，我們做的品質(zhì)，講的是誠信，嚴(yán)格按照客戶要求來，不能因?yàn)檫@點(diǎn)瑕疵影響公司的信譽(yù)”

昨天蘇先生打電話過來，對我們做的模具導(dǎo)柱非常的滿意，他說：“開始有點(diǎn)不放心，畢竟相隔那么遠(yuǎn)，怕做的不好退來退去麻煩，看到你們的產(chǎn)品我現(xiàn)在不用有任何擔(dān)心了，以后模具導(dǎo)柱就在你們家做了。客人還打趣說：你們這將模具導(dǎo)柱包的夠嚴(yán)實(shí)啊，里三層外三層的，我拆包裝都拆了老半天，不用包那么嚴(yán)實(shí)的。。。”我們跟客戶解釋說，路途遙遠(yuǎn)啊親，怕快遞魯莽的行為還有一路上磕磕碰碰的損傷了產(chǎn)品可不好喲。蘇先生連贊我們想的周全、做事細(xì)心。

客服感言：細(xì)心、誠心是我們恒通興做事的宗旨。

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