雖然恒通興專注于模具配件非標(biāo)件的加工，但一般標(biāo)準(zhǔn)件也是留有余量的，只是沒(méi)有庫(kù)存的時(shí)候也只能臨時(shí)加工。只是有些客戶會(huì)覺(jué)得這樣交期比較費(fèi)時(shí)。

相對(duì)與非標(biāo)件模具T沖的材質(zhì)選擇自由性、尺寸規(guī)格的多樣性而言，標(biāo)準(zhǔn)T沖常用材質(zhì)是SKD11、SKH-9、SKH-51等，林先生再問(wèn)120長(zhǎng)的T沖、4、4.5、5、6的有沒(méi)有庫(kù)存的時(shí)候，正好另一位客戶再問(wèn)異型的SKH-51頂針2.8MM*80MM，客服手急錯(cuò)了“沒(méi)有庫(kù)存，這種需要訂做”，當(dāng)時(shí)還沒(méi)發(fā)覺(jué)。

忙起來(lái)就會(huì)犯錯(cuò)誤。標(biāo)準(zhǔn)的T沖，直徑在10以下的一般是有庫(kù)存的，可能是SKD11T沖，也可能是SKH-9T沖。所以林先生需要的T沖是有庫(kù)存的，這樣的失誤讓我們對(duì)林先生很抱歉，煩惱的是，等反應(yīng)過(guò)來(lái)，因?yàn)楹糜驯容^多找不到林先生的對(duì)話了。

小心仔細(xì)，不能一時(shí)放松，給客戶造成困擾實(shí)在很抱歉。希望下次能更細(xì)心些。

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