做網(wǎng)絡(luò)營銷第一步是要學(xué)習(xí)什么是網(wǎng)絡(luò)營銷，理清網(wǎng)絡(luò)營銷的概念，第2要建立網(wǎng)站，實(shí)施推廣，第3步是要把流量轉(zhuǎn)換為線索。那怎樣把流量更快，更精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化為線索呢？關(guān)于這個(gè)問題，小編是深有體會?。?span lang="EN-US">

那是小編公司網(wǎng)站剛剛運(yùn)營時(shí)候的事情，那時(shí)還沒有什么話術(shù)包之類的東西，完全憑我自行發(fā)揮，就在某天，網(wǎng)站上來了位客戶，（唉！正所謂一步錯(cuò)步步錯(cuò)啊！）這位客戶一來就問我沖針有賣嗎？我回答了有，接著他又問了我?guī)讉€(gè)問題，我都一一回答了，等到我想去詢問他的姓名去的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)晚了，因?yàn)樗呀?jīng)成了主導(dǎo)人了，我已經(jīng)被他的話給帶著走了，聊了將近20分鐘，不但沒要到他的姓氏，還被人家說我不專業(yè)（好吧！我承認(rèn)我是有點(diǎn)不專業(yè)）。

后來小編的公司把話術(shù)整理后，我遇到了第一個(gè)客戶，當(dāng)客戶問我有沒有鎢鋼沖針賣，我并沒有正面的去回答他的問題，而是直接詢問他的姓氏，而他也樂意給了我，在短短的3分鐘內(nèi)，我不僅要到了此客戶的姓名，還要到了他們的公司名，電話等信息！當(dāng)時(shí)巨大的滿足感充斥著我的全身（其實(shí)小編在打字的時(shí)候手都在哆嗦！）

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  客服感言： 我的主管告訴我：沒有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人。沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣。